Anmeldung:
Grundsätzlich müssen Gruppenreisen nicht angemeldet werden. Die Reihenfolge der Seilbahnbeförderung und der Höhlenführungen richtet sich ausschließlich nach dem Zeitpunkt der Ankunft. Wir können jedoch den Ablauf besser organisieren und allfällige Wartezeiten reduzieren, wenn Sie uns Ihre Gruppe mit geplanter Ankunftszeit und allfälligem Wunsch nach Fremdsprachenführung bekannt geben.
Storno:
Falls Sie Ihren angemeldeten Besuch der Eisriesenwelt, aus welchem Grunde auch immer, stornieren wollen, wären wir Ihnen - aus organisatorischer Sicht - für die Bekanntgabe dankbar. Wir verrechnen keine Stornogebühren!
Anreise/Zufahrt:
Die Zufahrt mit dem Reisebus ist seit einigen Jahren bis zum Parkplatz Eisriesenwelt möglich. Die bis zu 21% steile und ca. 5 Kilometer lange Zufahrtsstraße von der Ortschaft Werfen ist zweispurig ausgebaut. Es stehen ausreichend (gebührenfreie) Busparkplätze zur Verfügung. Es besteht aber auch die Möglichkeit, die Zufahrt von Werfen mit dem örtlichen Linienbusverkehr (kostenpflichtig) vorzunehmen, wofür eine Anmeldung sinnvoll ist! (Tel.: ++43/(0)6468/5293 email: eisriesenwelt.linie@aon.at )
Zeitbedarf:
Der Zeitbedarf richtet sich einerseits nach der Gästestruktur (Schüler/Pensionisten/Behinderte) und andererseits nach eventuellen Wartezeiten in Stoßzeiten. Ohne Rast- bzw. Konsumationsaufenthalt in einem der Gastronomiebetriebe sollte ein Zeitbedarf von ca. 3 Stunden ab/bis Parkplatz eingeplant werden.
Körperliche Anforderungen:
Geh- und Körperbehinderte etc.: Bitte beachten Sie, dass für Herz- und Kreislauferkrankte oder Gehbehinderte der Höhlenbesuch nicht geeignet ist, weil bereits die Zugänge zur Seilbahn und der Gang von der Seilbahn bis zur Höhle etwa 20 Minuten Gehzeit darstellen und in der Höhle 134 Höhenmeter und über 1000 Stufen überwunden werden müssen! Gruppenteilnehmer, die die Höhle nicht besuchen: Wenn einzelne Gruppenmitglieder den Höhlenbesuch nicht mitmachen möchten, besteht die Möglichkeit, sich bei der Seilbahn Talstation in der Wimmer-Rasthütte (ca. 20 Minuten ab dem Parkplatz) oder bei der Seilbahn-Bergstation im Dr. Oedl-Haus aufzuhalten. Ein großzügiges Empfangs- und Aufenthaltsgebäude im Parkplatzbereich ist derzeit in Planung und soll künftig auch einfache Konsumationsmöglichkeiten bieten (voraussichtlich ab Saison 2008).
Schulgruppen:
Für Schulgruppen im Rahmen einer organisierten Schulveranstaltung (Bestätigung der Schule erforderlich) erhalten alle teilnehmenden Schüler bis zum 18. Lebensjahr den Kindertarif. Die begleitenden Lehrpersonen sind im Verhältnis der gesetzlich notwendigen Anzahl frei. Weitere Begleitpersonen erhalten den ermäßigten Erwachsenen-Gruppentarif.
Abrechnung/Bezahlung:
Wenn die Bezahlung über Gutscheine (Voucher) gewünscht wird, ist es erforderlich, dass vorab ein Kooperationsabkommen abgeschlossen wird (über info@eisriesenwelt.at oder Tel.: 0043/662/842690-14 oder Fax: 0043/662/842690-8). Im Übrigen ist Barzahlung oder Zahlung mit Kredit- bzw. Bankomatkarten möglich.
Wir bitten um Verständnis, dass wir keinerlei Provisionierung für Reisebüros/Veranstalter gewähren.